Tu licencia de SSHive Pro
Esta página trata de la versión directa de SSHive. En la App Store, Pro va ligado a tu cuenta de Apple: Ajustes > Licencia, «Restaurar compras».
Activar tu clave
- 1Abre SSHive y luego Ajustes > Licencia.
- 2Pega tu clave de licencia y pulsa «Activar».
- 3Aparece el mensaje «SSHive Pro está activado en este Mac».
Desde la ventana Pro, «Tengo una clave de licencia» lleva al mismo sitio.
La activación necesita conexión a internet: SSHive envía la clave, una huella de este Mac y el nombre de este Mac al servidor de licencias de NetMeSafe, que responde con una licencia propia de este Mac. Nada sobre tus servidores, tus perfiles ni tus sesiones (política de privacidad).
Sin conexión
Una vez activado, Pro funciona sin conexión. Cuando el Mac está conectado, SSHive vuelve a comprobar la licencia como máximo una vez cada 7 días, y una caída del servidor de licencias no quita nada. Pasados 60 días sin haber podido contactar con el servidor, Pro se pausa: conecta el Mac a internet y vuelve a abrir Ajustes > Licencia, y Pro regresa en cuanto se comprueba.
Pasar a otro Mac
Una clave se activa en 3 Mac a la vez. En el Mac antiguo: Ajustes > Licencia, «Desactivar este Mac». Luego activa la clave en el nuevo. ¿Te has olvidado del antiguo? Activa la clave en el nuevo de todas formas: cuando se alcanza el límite, SSHive lista los Mac activados y propone «Reemplazar». El Mac reemplazado vuelve a la versión gratuita en su siguiente comprobación de licencia.
Un Mac perdido, robado o averiado
Reemplázalo desde el Mac nuevo como arriba, o libéralo desde tu portal de cliente de Polar: «Gestionar mis Mac», en Ajustes > Licencia, lo abre. Reinstalar macOS o cambiar el disco mantiene el mismo Mac para la licencia; una reparación que sustituye la placa base lo convierte en otro.
Recuperar tu clave
Está en el correo que Polar envió tras la compra y en tu portal de cliente de Polar, al que entras con la dirección de correo que usaste para pagar. En SSHive, «Recuperar mi clave» abre ese portal.
Los mensajes de activación
Lo que muestra SSHive y lo que hay que hacer.
| Qué ha pasado | Qué hacer |
|---|---|
| Clave de licencia desconocida. Compruebe que se copió completa. | Copia la clave completa desde el correo de Polar o desde el portal de cliente, sin espacios alrededor. |
| Esta clave de licencia está mal formada. Cópiela tal como aparece en el correo de compra. | Lo mismo: la clave se copia de una pieza, tal como se envió. |
| Esta clave ya está activada en el número máximo de Mac. Reemplace uno de ellos por este Mac, o libere uno desde su portal de cliente. | «Reemplazar» uno de los Mac de la lista, o liberar uno desde el portal de cliente. |
| Esta clave de licencia ha sido revocada o ha caducado. | La clave ya no vale, por ejemplo tras un reembolso. Escríbenos si es un error. |
| El servidor de licencias no responde. Compruebe la conexión y vuelva a intentarlo. | Comprueba la conexión y vuelve a intentarlo. Un cortafuegos de empresa tiene que dejar pasar licence.sshive.app. |
| Esta clave no es una clave de SSHive Pro. | La clave pegada es de otro producto. |
| Ya hay una licencia activa en este Mac. Desactívela primero para activar otra. | Primero «Desactivar este Mac» y luego activa la otra clave. |
| Este Mac lleva más de 60 días sin contactar con el servidor de licencias, así que Pro está en pausa. Conéctelo a Internet y vuelva a abrir esta pestaña para comprobar la licencia. | Conecta el Mac a internet y vuelve a abrir Ajustes > Licencia. |
Escribir al soporte
support@sshive.app. En Ajustes > Licencia, «Copiar la información para el soporte» copia la edición, la versión y el estado de la licencia, con la clave oculta: pégalo en tu mensaje.
¿Y la App Store?
Una clave comprada aquí no desbloquea Pro en la versión de la App Store, ni en iPhone ni en iPad. Una compra hecha en la App Store tampoco desbloquea la versión directa. Comparar las dos versiones.
¿Aún no tienes clave? Comprar SSHive Pro.